＼ 「友だち追加」で3大特典プレゼント中！ ／
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9600万人以上が毎日使うLINE。
そのポテンシャルを最大限に活かしていますか？
多くの企業がホームページやSNSで情報発信する中、LINEは顧客と直接つながり、
深い関係を築ける強力なツールです。
しかし、その真価を発揮するには、戦略的な活用が不可欠。
LINE公式を活用すれば、お客様一人ひとりに合わせたメッセージを届け、ファンを増やし、
売上アップにつなげることができます。
予約対応などの面倒な業務も自動化し、本来の業務に集中できる時間も増えます。
50STORM WEBでは、あなたのビジネス目標達成をサポートするLINEマーケティング戦略をご提案します。
集客からリピーター獲得まで、LINE公式アカウントをフル活用し、お客様との信頼関係を構築しませんか？
LINEが売上アップに
効果的な３つの理由
月間ユーザー数は9600万人以上
LINEの月間アクティブユーザー数は9600万人以上と日本最大です。Instagramと比較してもその差は約3倍。
老若男女問わず使用されているLINEは日常生活に欠かせないものであり、多くの人から受け入れられています。
個別メッセージのやり取りも得意で、商品やサービスの売上アップにもっとも貢献しやすいアプリと言えるのです。
. メッセージ開封率は65%以上
LINE特有のプッシュ通知により、メッセージの開封率は65%以上です。これはメルマガのなんと6倍。
さらに本文内のリンククリック率はメルマガの20倍以上で、かなりの差があることがわかります。
メッセージを読者に届けるなら、今はLINEが圧倒的に有利であることがデータでわかります。
リピート率が平均10〜12％アップ
LINEは資産ストック型のアプリです。一度「友だち追加」してもらえば、自由にメッセージのやり取りができます。
来店後やサービス購入後のメッセージ、気軽に問い合わせ可能な個人チャットを活用すればお客様をファン化することができます。
初回から2回目の来店率は一般的に10%前後ですが、LINEを活用すれば20%以上にリピート率を引き上げることも十分可能です。
導入事例
公式LINEアカウント、Lステップを導入した店舗や企業の一例をご紹介。
LINEで売上UP！
リピーター育成×EC連携の成功事例
LINE完結で美容室利用の利便性向上・売上UPの仕組みを構築。
お客様はLINEで、
- ポイントを貯める
- 施術を予約する
- ヘアスタイルやスタイリストを検索する
といったことができるようになり、さらに、
- LINEで商品を購入できるネットショップ
を構築。これにより、来店しなくても商品を購入できるようになり、店舗の収容人数以上の売上を達成しました。
LINE予約で
待ち時間解消＆顧客満足度UP！
行列のできる地元で人気のたい焼き屋さん。以下のような課題に直面。
- 待ち時間が長い
- 売り切れで買えない
といった課題がありました。
そこで、LINEを使って事前予約を受け付け。
その結果、
- 待ち時間を最大2時間短縮
- 友達の43%が予約システムを1人あたり3.3回利用
- 予約に応じて仕込み量を調整し、売り切れや売れ残りを削減
できるようになりました。
LINEで採用効率化！
面接フロー自動化でコスト削減
求職者にとって便利な情報提供と採用フローの自動化を実現。
求職者が気になる、
- 選考方法
- 職務内容
- 福利厚生
- 教育制度
などの情報は、リッチメニューの「よくある質問」にまとめ、求職者の満足度アップとともに、問い合わせ対応の手間を削減。
- WEB相談申し込み
- 各種エントリー
もLINE上で完結でき、採用フローを自動化して効率的な採用活動が可能になりました。
LINEで体験予約を自動化！
申し込み率UPの成功事例
LINEを活用して、お客様の利便性向上と予約率・キャンセル率の改善を実現。
お客様は、LINEで好きな時間に体験予約できるようになり、申し込み率が大幅に向上。
また、リッチメニューでは、
- トレーニングメニュー
- 所属トレーナーの紹介
などを掲載し、ジムの雰囲気や親しみやすさをアピール。
さらに、LINEで予約リマインドや持ち物案内を送ることで、キャンセル率も大幅に低下しました。
LINE予約×Googleマップ連携で
新規オープンを成功に導く！
オープン前のクリニックではLINEを積極的に導入。
- 事前予約をLINEで受付: オープン初月から350件の予約を獲得。
- リマインド配信や口コミ対策を自動化: オープン2ヶ月でGoogleマップの口コミは69件、評価4.9を獲得。
- 採用情報をリッチメニューに掲載: LINEからの求人応募を可能にし、採用コストを大幅に削減。オープン2ヶ月で採用者も決定。
LINEを活用することで、集客、顧客管理、採用まで幅広く効率化し、クリニックの成功に貢献しました。
LINEで個別相談！
悩み解決で「問い合わせ」へ誘導
LINEを活用して、手間をかけずに新規集客できる仕組みを構築。
- ネットでは得られない学習情報や受験情報を提供: LINEの友だち登録を促進。
- 初回アンケートで悩みをヒアリング: Lステップのフォーム機能を活用。
- 悩みに合わせたステップ配信: ミスマッチを減らし、見込み客を問い合わせへ誘導。
この結果、学習塾は貴重な時間を本来の業務に集中できるようになり、効率的な集客を実現しました。
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50STORMが選ばれる
３つの理由
売上UPや業務改善に繋がるLINE構築
あなたの解決したい「課題」のヒアリングを丁寧に行い、「設計→構築→運用」の３ステップで解決。
業界ごとの活用事例をもとにお客様一人ひとりに合った最適なご提案をいたします。
Webマーケティングを活かした動線設計
LINEの構築・運用だけでなく、ホームページ制作、LP制作、ECサイト制作、Web広告運用などマーケティング視点から導線を設計。
友だちを集めるところから売上に繋げるまで、包括的にアドバイス及びサポートを行います。
充実した安心のサポート
全ての構築プランには30日間無料サポートがついており、不明点がある場合はすぐにご質問いただけます。
また、ご希望の方には月額の運用サポートも用意しており、軽微な修正からアカウントの分析・改善までお受けしております。
お問い合わせ
ご質問やご相談はLINE、または以下のフォームからご連絡ください。
LINEでご連絡いただくと、フォーム経由よりも短時間で返信することが可能です。
また、LINEにご登録いただいた方限定で３つの特典をお渡ししています。