リピーター施策とECサイト
の連携で売上UP！

LINE完結で美容室利用の利便性向上・売上アップの仕組みを構築。

利便性向上として、

・ポイントが貯められる仕組み
・施術予約できる仕組み
・ヘアスタイル検索
・スタイリスト検索

など、LINEですべて実施できるように設計。

また、店販とECサイトを連携してLINEで物販購入できる仕組みを構築し、「リアル店舗 + オンライン」で売上を大幅にUP。

予約機能で待ち時間減少
＆顧客満足度UP!

行列のできる地元で人気のたい焼き屋さん。以下のような課題に直面。

　・待ち時間が長い
　・売り切れで買えない

Lステップの予約システムを利用して事前予約を導入。

待ち時間の短縮だけでなく、仕込み量の調整をすることができるようになり、仕入れコストも大幅に削減。

「LINEで予約ができる珍しいたい焼き屋さん」ということで話題にもなり、顧客満足度も向上。

面接までのフローを自動化し、
採用コストを大幅にカット！

就職活動において気になる情報である

・選考方法
・職務内容
・福利厚生
・教育制度

については、リッチメニューに「よくある質問」として集約。

求職者は知りたい情報をすぐに取得でき、採用担当のコミュニケーションコストを大幅に削減。

また、WEB相談会申し込みや各種エントリーもすべてLステップに集約することで、採用におけるフローを自動化。

新規体験申し込みまでの過程を自動化し、申し込み率UP！

Lステップの予約機能を活用して、パーソナルジムの新規体験申込をLINE内で予約・管理できるように構築。

お客様ご自身のタイミングで予約出来るようになり、申し込み率が大幅にUP。

リッチメニューでは、

・トレーニングメニュー
・所属トレーナーの紹介

を行い、ジムの雰囲気を感じてもらったり、親近感を持ってもらえるよう設計。

LINEで事前にリマインドや当日の持ち物などをお伝えすることで、キャンセル率も大幅に低下。

オープン前から予約を自動化！
Googleマップ連携で評価もUP！

クリニックのオープン前からLステップを導入し、事前予約の集客に活用。

結果オープン初月からLINE経由の予約数が350件に。

リマインド配信や口コミ対策もLINEで自動化。オープンから2ヶ月でGoogleマップの口コミ数は69件、評価は4.9点（5点満点）を獲得。

リッチメニューに採用情報を載せ、LINEから求人へ応募もできるように構築。

オープン2ヶ月ですでに採用者も出るなど、採用コストも大幅削減。

フォームで悩みをヒアリング！
悩み別に配信で「問い合わせ」へ誘導！

学習塾の新規集客に手がまわらないという課題から、自動で販促できるLINEアカウントを構築。

ネットでは得られない学習情報、受験情報で友達登録に誘導し、Lステップのフォーム機能を使用して、抱えている悩みを初回アンケートでヒアリング。

悩みに合わせたステップ配信をすることでミスマッチを減らし、見込み客を「問い合わせ」へと誘導する仕組みを構築。