こんなお悩みありませんか?

リピーターが定着せず
売上が上がらない

予約の電話対応ばかりで
時間が取られてしまう

採用面接までの手順が多く、
お金も時間もかかる

LINE公式✖️Lステップで解決

LINE公式アカウント、LINEの拡張機能である「Lステップ」を使用することで、新規やリピーターのお客様を半自動で集客し、予約にかかる手間やコストも大幅に削減することができます。

新規・リピーターの獲得施策

友だち追加」時のアンケートでお客様の悩み・要望をヒアリングし、個別にメッセージを自動配信することで新規の来店(購入)を誘導します。

また、来店したお客様に対してクーポンやショップカードの発行、アフターフォローのメッセージを自動配信することでファンを増やし、リピーターを獲得します。

予約&自動メッセージ配信

Lステップの「予約機能」では、お客様自身で24時間いつでも予約できます。LINEで手軽に予約出来ることから予約率の大幅なUPが可能です。

また、予約後は予約した日までのリマインドメッセージを自動配信できるため、キャンセル率も軽減できます。

さらに、来店後のアフターフォローメッセージを自動配信できるので、お客様の満足度も上がり、次回来店のきっかけになります。

会社紹介&面接の日程調整

Lステップのリッチメニューに待遇面や福利厚生など「求職者の知りたい情報」を発信することで、求人側と求職側の認識のズレを無くします。

また、LINEを使ったエントリーフォームの入力や面接日の調整まで全て自動で設定できるため、採用コストを大幅に節約できます。

個別でのメッセージやり取りも可能で、求職者との信頼構築にも有効です。

LINE公式&Lステップの導入事例

リピーター施策とECサイト
の連携で売上UP!

LINE完結で美容室利用の利便性向上・売上アップの仕組みを構築。

利便性向上として、

・ポイントが貯められる仕組み
・施術予約できる仕組み
・ヘアスタイル検索
・スタイリスト検索


など、LINEですべて実施できるように設計。

また、店販とECサイトを連携してLINEで物販購入できる仕組みを構築し、「リアル店舗 + オンライン」で売上を大幅にUP。

予約機能で待ち時間減少
&顧客満足度UP!

行列のできる地元で人気のたい焼き屋さん。以下のような課題に直面。

 ・待ち時間が長い
 ・売り切れで買えない

Lステップの予約システムを利用して事前予約を導入。

待ち時間の短縮だけでなく、仕込み量の調整をすることができるようになり、仕入れコストも大幅に削減。

LINEで予約ができる珍しいたい焼き屋さん」ということで話題にもなり、顧客満足度も向上。

面接までのフローを自動化し、
採用コストを大幅にカット!

就職活動において気になる情報である

・選考方法
・職務内容
・福利厚生
・教育制度

については、リッチメニューに「よくある質問」として集約。

求職者は知りたい情報をすぐに取得でき、採用担当のコミュニケーションコストを大幅に削減。

また、WEB相談会申し込みや各種エントリーもすべてLステップに集約することで、採用におけるフローを自動化。

新規体験申し込みまでの過程を自動化し、申し込み率UP!

Lステップの予約機能を活用して、パーソナルジムの新規体験申込をLINE内で予約・管理できるように構築。

お客様ご自身のタイミングで予約出来るようになり、申し込み率が大幅にUP。

リッチメニューでは、

・トレーニングメニュー
・所属トレーナーの紹介

を行い、ジムの雰囲気を感じてもらったり、親近感を持ってもらえるよう設計。

LINEで事前にリマインドや当日の持ち物などをお伝えすることで、キャンセル率も大幅に低下。

オープン前から予約を自動化!
Googleマップ連携で評価もUP!

クリニックのオープン前からLステップを導入し、事前予約の集客に活用。

結果オープン初月からLINE経由の予約数が350件に。

リマインド配信や口コミ対策もLINEで自動化。オープンから2ヶ月でGoogleマップの口コミ数は69件、評価は4.9点(5点満点)を獲得。

リッチメニューに採用情報を載せ、LINEから求人へ応募もできるように構築。

オープン2ヶ月ですでに採用者も出るなど、採用コストも大幅削減

フォームで悩みをヒアリング!
悩み別に配信で「問い合わせ」へ誘導!

学習塾の新規集客に手がまわらないという課題から、自動で販促できるLINEアカウントを構築。

ネットでは得られない学習情報、受験情報で友達登録に誘導し、Lステップのフォーム機能を使用して、抱えている悩みを初回アンケートでヒアリング

悩みに合わせたステップ配信をすることでミスマッチを減らし、見込み客を「問い合わせ」へと誘導する仕組みを構築。

よくある質問

LINE公式アカウント、Lステップの導入料金を教えてください。

お客様の「お悩み」や「実現したいこと」によってご提案内容が異なるため、お手数ですが詳細はお問い合わせフォーム、またはLINEにてご連絡ください。

個人事業として全工程を1人で承っているため、一般的な制作会社に依頼する費用に比ベ、3分の1程度の料金で承ることが可能です。

他の代行業者との違いを教えてください。

50STORM WEBは全国でも有数の「Lステップ正規代理店」に所属しております。飲食店、美容室、企業採用など、豊富な実績をもとにお客様のお悩みに合った最適なご提案が可能です。

導入にかかる日数を教えてください。

ご契約を締結してから1ヶ月〜1ヶ月半程度お時間をいただいております。

Lステップの導入イメージが沸きにくいのですが、実際に操作できるものはありますか?

Lステップを体験いただくためのデモアカウントを用意しております。以下のリンクから友だち追加して、ポチポチと操作してみてください。

デモアカウントを体験する!

不明点は友だち追加後のメニュー内の「お問い合わせ」からお気軽にご連絡ください^-^

LINE公式アカウント、Lステップの運用は代行してもらえますか?

ご希望のお客様には月額費用にて代行を承っております。内容の詳細、料金についてはお問い合わせください。

すぐに導入予定はないのですが、相談するだけでも大丈夫ですか?

もちろんです。ご相談・お見積もりはいつでも無料です。お気軽にご連絡ください^-^

予算があまりないのですが相談に乗ってもらえますか?

はい、もちろんです。お客様のご予算の範囲内で最適なご提案も致します。

相談はどのような形式で行なってもらえますか?

基本的にはZoom、Google Meetで対応致します。当方静岡県在住ですので、近場にお住まいの場合は対面にてお話しすることも可能です。

お問い合わせ

お問い合わせは以下のフォームからご入力ください。お返事までに2〜3営業日ほどお時間を頂いております。
お急ぎの場合はLINEでご連絡いただけると1営業日以内にお返事致します。
LINEの登録はこちら。

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